Demora na entrega e falta de atendimento no chat

Em réplica
Três Lagoas - MS
09/06/2024 às 06:06
ID: 190423575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um kit bolsa maternidade no dia 30 de abril e o prazo inicial que me deram pra envio era de 15 dias úteis. Quando fechou o prazo de postagem eu entrei em contato e por milagre me responderam, dizendo que o prazo era de 20 dias úteis( o que não foi informado anteriormente). Esperei pacientemente e nada. O prazo inicial para eu receber meu pedido era dia 02/06, mas não enviaram, não respondem no chat. Meu bebê vai nascer e nada dessas bolsas, tive que pegar emprestado com minha irmã as dela, pois já perdi a expectativa de receber meu pedido. Não existe pós venda nessa loja, se posso dar uma dica, NÃO COMPREM NESSA LOJA! Já faz 28 dias úteis e nada do meu pedido ser postado.
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 17:26
Olá, qual o ID da sua compra ?
Réplica do consumidor
10/06/2024 às 17:30
ID: 2405015VJEYQDW