Demora na entrega e falta de atendimento no chat

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Três Lagoas - MS

09/06/2024 às 06:06

ID: 190423575

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de um kit bolsa maternidade no dia 30 de abril e o prazo inicial que me deram pra envio era de 15 dias úteis. Quando fechou o prazo de postagem eu entrei em contato e por milagre me responderam, dizendo que o prazo era de 20 dias úteis( o que não foi informado anteriormente). Esperei pacientemente e nada. O prazo inicial para eu receber meu pedido era dia 02/06, mas não enviaram, não respondem no chat. Meu bebê vai nascer e nada dessas bolsas, tive que pegar emprestado com minha irmã as dela, pois já perdi a expectativa de receber meu pedido. Não existe pós venda nessa loja, se posso dar uma dica, NÃO COMPREM NESSA LOJA! Já faz 28 dias úteis e nada do meu pedido ser postado.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2024 às 17:26

Olá, qual o ID da sua compra ?

Réplica do consumidor

10/06/2024 às 17:30

ID: 2405015VJEYQDW