Negligência em atendimento ao cliente

Em réplica
Campina Grande - PB
10/06/2024 às 12:22
ID: 190484765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit bolsas em 29/04/*******
O prazo de entrega era 26/05/*******
Eles não enviaram e até hoje 10/06 não chegou e eles falaram que vai enviar antes do dia 7 e nada, tenho bebê hoje e eu pedi pra cancelar e eles simplesmente não cancelam.
Vou entrar com uma ação no pequenas causas contra a empresa só pra não fazerem com outras pessoas, tem várias vítimas
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 17:26
Olá, qual o ID da sua compra ?
Réplica do consumidor
12/06/2024 às 08:52
2404292XXGXU72 Como já sabem mas não quero mais
Só quero que aceite a solicitação de cancelamento