comprei a mercadoria e não recebi
Em réplica
São Luís - MA
24/11/2021 às 11:25
ID: 133445891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um GPS da empresa elyras dia 05/10/******* e ate o momento nao recebi
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 10:57
Olá, José! Tudo bem?
Por gentileza entre em contato conosco pelo e-mail *******, informando o seu nome completo e número do pedido. Nossa equipe irá verificar o andamento do seu pedido e resolver a situação.
Não se preocupe, temos garantia em caso de extravio, nós garantimos a sua entrega ou seu dinheiro de volta.
Aguardamos seu contato!
Réplica do consumidor
02/12/2021 às 15:21
Elyras
******* #*******
Parabéns pela compra!
Olá, José! Somos a equipe do Elyras e iremos te auxiliar no acompanhamento do seu pedido!
Nosso fornecedor já está separando seu pedido, assim que ele for enviado, você receberá em até 7 dias úteis um e-mail com o código de rastreio e instruções sobre como acompanhar a entrega do seu pedido.
Caso tenha alguma dúvida, basta acessar nosso Guia de Prazos, Garantias e Dúvidas ou responder este e-mail que em até 24 horas você será atendido.
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Resumo do pedido
Mini GPS 2.0 × 1
R$ 97,90
Desconto CUSTOM DISCOUNT
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ESSE MATERIAL QUE COMPREI E AINDA NAO FOI ENTREGUE.