Elysia Energia Solar

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Bagé - RS

11/02/2023 às 12:08

ID: 159164439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No projeto para instalação, apresentei minhas necessidades de produção e a empresa montou o projeto. A instalação demorou um pouco, mas como priorizo um bom serviço, não me preocupei com este atraso.
Hoje, após quase um ano da instalação posso observar o seguinte:
1. Sou do interior, e a empresa possuí um pós instalação muito ruim. Houve uma visita técnica após a instalação, mas após eu notificar que a produção estava abaixo do esperado, a empresa não mandou um técnico para analizar.
Detalhe que Ela cobra um valor alto para realizar a visita.
2. Hoje, a média de produção de energia está próximo da metade solicitada por mim.
3.A empresa não é das mais barata do mercado.
4. Percebi que o lugar mais alto para instalação das placas solares não foi instalado placa solar. Quando perguntei ao funcionário, ele me respondeu que não seria necessário.
5. O projeto apresenta um rendimento de 98%, mas com 16 placas solares, o rendimento e inferior ao do meu vizinho que possui 12 placas. Quando reclamei para a empresa, me responderam que
Boa tarde, tudo bem? A geração está relacionada a vários fatores, desde o número de módulos até a inclinação deles, sombras, ou qualquer outra coisa Inclinação do telhado pode ser corrigido por armações. Sombras e outros fatores externos devem ser analisados no projeto. Por isso que se paga por um projeto a um especialista.
4. Concluindo, o custo-benefício não está valendo. Não recomendo a instação das placas com a empresa. Principalmente se você for do interior.