Compra no marketplace com código de rastreio inativo e falta de contato da empresa
Não respondida
Campinas - SP
18/03/2026 às 12:26
ID: 243626267
Fiz uma compra em 23/02)2026 pelo marktplace, de uma empresa que se intitula Casa 365.
No dia seguinte enviaram email com código de rastreio, porém esse código enviado não tem mudança de status desde a data de envio.
Ele aparece que está em transporte aéreo desde a data da criação.
Não consigo falar na empresa, já esgotei as tentativas com os meios de comunicação e ninguém responde.
O valor da compra foi de
R$ 113,90.
Solicito a empresa Elysium Tecnologia, responsável pelo credenciamento dessa empresa citada, que me reembolsem o valor que paguei pois creio que foi [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo resposta
Att