Reembolso pendente e informações de PIX enviadas por e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

09/02/2026 às 09:05

ID: 240164037

Bom dia estou aguardando o reembolso, mandei email na caixa Spam para vcs com meu Pix e nome do banco ,obrigada

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 00:20

Olá, Eliane!

Passando para confirmar: O seu reembolso já foi efetuado com sucesso na conta informada!

Enviamos o comprovante oficial para o seu e-mail agora mesmo. Ficamos muito contentes em ter agido rápido para proteger seu dinheiro e reverter a má experiência que você teve com a loja vendedora.

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 11:23

Muito obrigada viu pela atenção de vcs .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10