Não aplicação de desconto Black Friday para aluno antigo em curso online
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 11:30
ID: 230888811
Aproximadamente dois mese atraz, eu adquiri um curso da empresa EM AUDIOCONCURSOS com a assinatura de 1 ano, no dia 01/11/2025 a mesma empresa ofereceu uma promoção Black Friday do mesmo curso sendo com assinatura vitalicia e por um preço mais barato. De imediato Eu fiz contato com a empresa ofertante para fazer jus ao meu desconto tendo em vista, que ja sou aluno e entendo que o desconto seria tambem para alunos antigos. Apos exaustiva conversas tentando fazer valer o meu desconto SEM SUCESSO ALGUM, como um aluno novo pagar mais barato QUE outro aluno mais antigo. Mas nao adiantou muito as minhas justificativas, prevaleceu a vontade do curso, os alunos novos sao beneficiados em detrimento dos alunos antigos.
NAO RECOMENDO AOS MEUS AMIGOS CONCURSEIROS CAIREM NESSA!
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 17:37
Prezados,
Realizamos o contato com o usuário no mesmo dia para os devidos esclarecimentos e explicar as condições da promoção mencionada. Reforçamos que o EmÁudio Concursos está sempre à disposição para atender e orientar nossos alunos da melhor forma possível.
Permanecemos disponíveis pelos nossos canais de atendimento: e-mail ******* e WhatsApp*******, para qualquer dúvida ou suporte.
Abraços!
Equipe EmÁudio Concursos
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 00:10
Usarei o curso até o final do período que comprei, depois eu não renovarei.