Em Forma

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

10/08/2021 às 11:02

ID: 127891631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No início de *******, comprei um tênis híbrido da empresa Em Forma. Sabia que a entrega demoraria, mas agora, há mais de um ano, consegui rastrear o pedido e o produto foi devolvido ao país de origem pelo fato de meu endereço estar errado. Conferi o endereço e não estava errado e não fui avisada da situação no momento. O contato com a empresa é somente via email e apesar de vários emails enviados, não obtive retorno. Hoje, dia 10/08/21, recebi apenas um email dizendo que a situação do produto era a que foi devolvido ao país de origem. Enfim, paguei pelo produto e fiquei sem ele.