Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
01/08/2022 às 23:44
ID: 147766771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um medicamento com entrega prevista para 28/07/22 . Estamos em 02/08 e nada ! Mandei email e ninguém respondeu !
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2022 às 18:13
Olá Renata,
Estamos verificando com o Correios o que pode ter ocorrido, pois o código de rastreamento está válido, porém não altera o status desde o dia 15/07. Estamos aguardando uma resposta do Correios, caso não tivermos evolução até a próxima semana faremos o reenvio do produto, ou estorno do valor da sua compra, como você preferir.
Att,
Emsuplementos