em5 gráfica e editora

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Goiânia - GO

06/09/2024 às 18:09

ID: 196855405

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Fiquei extremamente decepcionado com o serviço prestado por esta gráfica. A empresa prometeu entregar o produto na data combinada, mas não cumpriu o prazo estabelecido. Para piorar a situação, a demora não se limitou apenas à entrega. Quando solicitei o reembolso pelo atraso, a empresa também se mostrou ineficaz, levando um tempo excessivo para processar a devolução, apesar de eu ter feito o pagamento de imediato.
A falta de comprometimento com prazos e o atendimento ao cliente deixam muito a desejar. A experiência foi frustrante e desgastante, e não recomendo esta gráfica para quem busca um serviço confiável e eficiente. A empresa precisa melhorar significativamente sua gestão de prazos e o processo de reembolso para evitar futuras insatisfações de clientes.