Péssimo pós compra

Não respondida
Manaus - AM
26/06/2024 às 16:09
ID: 191648057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um curso preparatório para concursos de PGE/PGM (cursos que não são baratos, inclusive). O suporte pós compra, para tirar dúvidas sobre o material e o conteúdo, é ESSENCIAL nessas contratações, principalmente considerando que são AULAS, portanto, dúvidas surgirão ao longo do caminho e precisam ser tiradas com os professores do curso. Ocorre que o site não oferece uma página de tira dúvidas. Ao falar com o chat, me orientaram a encaminhar minhas dúvidas ao e-mail (*******). Até o momento, já encaminhei 3 e-mails e não obtive nenhuma resposta. Enfim, totalmente frustrante. Inclusive, chamei a atenção para a desatualização do pdf de uma das matérias, que fazia referência a uma ADI transitada em julgado em ******* (Até agora, consta no conteúdo que a ação sequer foi julgada, o que me leva a crer que, pelo menos, desde ******* o material não foi atualizado). Muito perigoso em cursos para carreiras jurídicas tão concorridas.