Dificuldade no cancelamento de pacote e falta de resposta da clínica
Não respondida
Santo André - SP
15/01/2026 às 09:34
ID: 237744161
Prezados,
Fechei um pacote de procedimentos no dia 27/10/2025.
Efetuei algumas sessões e gostaria de pontuar que das sessões efetuadas, somente uma fui atendida no horário agendado, o que já demonstra uma falta de respeito com cliente.
No dia 05/01 enviei mensagem para todos os contatos que tenho da clinica solicitando informações e valores para eu proceder com o cancelamento.
Hoje, dia 15/01, permaneço sem uma resposta efetiva, quando me respondem (o que é raro), dizem que estão verificando com o financeiro.
O que só demonstra ainda mais a falta de respeito com cliente.
Lamentável!
Aguardo um breve e efetivo retorno.