Demora no atendimento e falta de retorno nos canais de comunicação da clínica.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

22/07/2026 às 18:48

ID: 254596137

Tentei ligar inúmeras vezes para marcar atendimento e ninguém atende o telefone da clínica e nem responde WhatsApp!!!!!
Solicito retorno!!

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 18:50

Boa tarde, Diego!

Recebemos a sua manifestação e compreendemos a sua solicitação de retorno.

Informamos que o seu relato foi encaminhado para a área responsável, para que seja realizada a verificação das informações apresentadas junto à unidade.

Assim que obtivermos um posicionamento, retornaremos com os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Emagrecentro

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 09:59

Me passaram que o telefone estava com problema mas foi resolvido, consegui retorno. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

23/07/2026 às 10:16

Prezado Diego,

Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelo retorno sobre o atendimento recebido.

Ficamos muito felizes em saber que a situação foi esclarecida, que o contato foi restabelecido e que o senhor conseguiu o retorno esperado.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Emagrecentro