Emagrecentro

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Belo Horizonte - MG

25/03/2024 às 15:36

ID: 185366823

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Realizei a compra de um pacote de emagrecimento com 15 sessões Valor pago entorno de R$ 3.*******,00 e uma pacote com sessões de massagens com aparelho valor pago R$ *******,00 na clínica EMAGRECENTRO PLANALTO localizada na Avenida General Olímpio Mourão Filho, ******* - Planalto, Belo Horizonte - MG - **************.

Ocorre que não terminei de fazer o pacote de emagrecimento, acredito que tenha faltado de 2 a 3 sessões relativo o pacote de massagem eu realizei apenas uma única sessão.

Como mudei de estado, solicitei a devolução referente aos procedimentos que não foram realizados, a resposta da Emagrecentro Planalto foi a seguinte:

Caso algum dia você retorne a Belo Horizonte entre em contato que terminamos de fazer o seu tratamento.

Me parece que essa clínica, esta achando que os seus clientes são idiotas, se eu não realizei os procedimentos qual o problema de devolver os valores pagos? Eu não entendo por qual motivo o consumidor sempre precisa brigar para ter o seu direito atendido, não estou solicitando nada de mais, se não realizei os procedimentos quero o meu dinheiro de volta.

Já antecipo que caso o valor de pelo menos de R$ *******,00 relativo as massagens que não foram realizados for devolvido, vou mover uma ação judicial contra a Emagrecimento Planalto, não é somente pelo valor e sim pelo descaso com o cliente.