Falta de atendimento e recusa de estorno após pagamento em espécie

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

23/07/2026 às 15:40

ID: 254674671

Fiz a compra de um tratamento pois já havia feito uma vez,mas dessa vez pedi para clínica de itaguai,fiz consulta as medições por Itaguaí e tratei online com a clínica de Santíssimo. Para fazer o pagamento de 1.000reais fui pessoalmente a clínica de Itaguaí e fiz o pagamento em espécie para atendente,marcaram para sexta dia 10/07,chegando lá não havia ninguém,começaram a me enrolar e conclusão :nem tratamento ,nem devolução do valor e nem me respondem também para uma soluçao,simplesmente me ignoram.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/07/2026 às 15:54

Boa tarde, Sra. Cátia!

Entramos em contato com a senhora via WhatsApp para obter mais informações sobre o seu tratamento e prestar o devido auxílio referente ao seu atendimento.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Emagrecentro