Emagrecentro

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Mococa - SP

17/01/2026 às 11:05

ID: 237973585

Em dezembro de 2025 a Emagrecentro de Mococa-SP me ofereceu uma sessão de massagem relaxante com pedras quentes no corpo todo por apenas 79,90 a sessão. Comprando uma sessão ganharia outra de graça. A massagem teria duração de 40 minutos e seria meia hora de massagem com as mãos pelo corpo todo e 10 minutos com as pedras quentes.
Realizei a compra de uma sessão e ganhei outra grátis!
No dia que fui fazer a primeira sessão descobri que não teria massagem com as mãos e sim com um aparelho. e a massagem era só nas pernas e as pedras quentes somente nas costas. Quando questionei que não foi isso que me venderam, me deram como resposta que a pessoa q vendeu não trabalhava mais lá.
Fiz a primeira sessão e sinceramente não gostei, não era nada relaxante!
A segunda sessão ficou agendada para 17/01/26 às 10:00.
Um dia antes entraram em contato falando q a sessão estava marcada para as 10:30, como eu já tinha me programado que seria às 10;00 expliquei q não poderia ir às 10:30 pois já tinha compromisso marcado e se eles não pudessem me atender às 10:00 q era melhor marcar pra outro dia disseram que eu poderia estar indo no dia 17/01 mesmo e que iriam me atender às 10h!
Cheguei no local com 10 minutos de antecedência e fique na sala de espera até 10:28, isso pq falei com a recepcionista q tinha compromisso e que não podia atrasar e eu já tinha avisado isso no dia anterior pelo WhatsApp, mas mesmo assim não me atenderam no horário!!
Eles toleram 10 minutos de atraso mas os clientes tem que ficar na recepção esperando 30 minutos que tá tudo certo! É fazer o paciente de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Quero meu dinheiro de volta, pois não realizei a sessão e tbm pq me venderam uma coisa e fizeram outra!