Não enviaram senha site Tribo Forte
Não resolvido
Porto Alegre - RS
05/02/2025 às 11:24
ID: 209132583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTotal descaso da equipe Emagrecer de Vez em relação a compra abaixo.
Adquiri o prodduto, mas não me enviam as credenciais de acesso.
tentei entrar em contato com o email fornecido, mas sem resposta.
Tento "recuperar" a senha pelo site, mas nada!
Cansei de ficar esperando e hoje [é o último dia para a desistncia.
Gostaria de exercer meu direito de cancelamento da compra e reembolso.
Resumo da compra
Código da transação: HP*******
Valor: R$ *******,00
Data da compra: 04/02/******* 18:16:29
Forma de pagamento: Visa
Email da compra: *******
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 17:31
O reembolso foi emitido, conforme solicitado.
As informações sobre o mesmo foram enviadas para o e-mail do cliente, na data de ontem.
Atenciosamente,
Equipe Emagrecer De Vez
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 14:44
Sim, o reembolso foi feito, pelo menos isso, já que o acesso ao site não.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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