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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/05/2023 às 02:43

ID: 164625693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Havia comprado um pacote para depilação a laser, fiz algumas sessões e um belo dia, estava indo no meu horário agendado, atrasei um pouco e resolvi avisá-los, isso eu já havia saído cedo do trabalho, pego condução e qual foi minha surpresa, me informaram que a clinica estava fechada pois dois funcionários haviam testado positivo para covid, fiquei chateada e perguntei pq não poderiam ter avisado antes para q não gerasse esse transtorno desnecessário, só sei q o telefone foi desligado, isso ano passado, aí dps fiquei mandando msg p remarcar e não chegavam as msgs, fui no Instagram também nunca recebi retorno, e até a data de hoje, através do reclame aqui é que tive ciência que a clinica está fechada, falta de compromisso c o cliente, acabei interrompendo meu procedimento, de nada adiantou, quero solução e vou procurar saber onde encontrar.