Qualidade insatisfatória do whey de coco Emana - sabor intragável
Resolvido
Maringá - PR
28/02/2026 às 16:34
ID: 241955621
Comprei um whey de coco da emana, infelizmente é caro e ainda consegue ser o pior whey que já tomei na vida. Eu comprei a nova fórmula com 22 gramas de proteína. Mas eu acho que tem algo errado por que é horrível!!!!!! Intragável.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 17:07
Olá, Gabriele!
Agradecemos o contato e por trazer ao nosso conhecimento a sua experiência com o produto.
Nosso desejo é te atender da melhor forma possível e, por isso, um contato por telefone se faz necessário.
Ligamos no número registrados, porém, sem sucesso, nosso DDD é 62. Pedimos, gentilmente, que nos retorne pelo 0800 722 1231 (gratuitamente). Se preferir, nos informe o melhor horário para retornarmos à ligação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília.
Aguardamos o seu retorno!
Com carinho;
Equipe de Atendimento Emana
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 18:09
Eles fizeram o estorno do valor pago pelo produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/04/2026 às 17:07
Olá, Gabriele!
Ficamos felizes em realizar o seu atendimento e as informações enviadas são muito importantes para nós.
O seu feedback nos ajuda a identificar o problema e sempre buscar melhorias para os nossos produtos e serviços.
Nosso maior desejo é surpreendê-los positivamente. Agradecemos por fazer parte deste processo!
Atenciosamente;
Equipe de Atendimento Emana