Não comprem bateria da Emania

Olá sra. Paty Silva!

Conforme dito pela sra. hoje (01/abr/*******) em nosso canal de WhatsApp sendo este o primeiro contato consoco ao longo dos ******* dias que a sra. recebeu o produto na data de 19/dez/*******: -Fui sentindo que com o passar do tempo a bateria ia estufando aos poucos, demorava muito para carregar e descarrega antes do normal para uma bateria genérica.

Os prazos para devolução ou troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto, após esse prazo a sra. teria 3 meses para solicitar a consulta técnica. Mesmo identificando defeitos como dito pela sra. não houve nenhuma tentativa de contato conosco.

Não nos negamos a resolver o seu problema desde que não excedam as nossas políticas.

A sra. não entrou em contato por nenhum de nossos canais para nos deixarmos cientes do ocorridos e hoje quando fomos explicar a sra. nos bloqueou por onde estávamos tratando o assunto (WhatsApp)

Não podemos nos responsabilizar pois pode estar detectada por algum mau uso.
Infelizmente não conseguimos agradar a todos os nossos clientes por mais que nossa equipe esteja empenhada a oferecer o melhor atendiemnto dentro do possível.

Pedimos desculpas por não atendermos ao padrão exigido pela sra.
Temos nossas políticas e não podemos infringilas.

Seguimos a disposição
Atenciosamente Equipe eMania!