Emanuel Hallef Escritor

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

21/01/2023 às 11:17

ID: 157871265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 16 de janeiro. Após a liberação do produto, verifiquei que não era condizente com a propaganda. Em menos de 1 hora após a compra enviei um email para solicitando o cancelamento. Sem resposta, enviei mensagens pelo whatsapp que consta como o suporte da empresa, mas também não obtive retorno. Como o meu prazo de cancelamento vence em 23/01 preciso de uma solução para cancelar essa compra conforme tenho direito garantido pelo Codigo de Defesa do consumidor.