******* INCOMPLETO - Sem resposta da Empresa
Respondida
Recife - PE
06/10/2024 às 11:03
ID: 198980469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o pack de 5 frascos de Lotus Mind no dia 12 de setembro no valor total de R$ *******,65. O ******* no dia 25 de setembro. Neste mesmo dia, mandei um e-mail para o sac da empresa para informar que só havia chegado UM frasco, não os CINCO que eu comprei. Até hoje, dia 06.10, não obtive resposta aos emails e nem consigo contato com o número de contato da empresa.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 14:59
Lamentamos muito pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Verificamos seu relato e, para que possamos resolver essa situação o mais rápido possível, pedimos por gentileza que entre em contato conosco.
Nosso compromisso é garantir que você receba exatamente o que comprou. Assim que tivermos essas informações, daremos prioridade total à solução do caso.