Emanuele Joias

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Garopaba - SC

20/09/2022 às 13:55

ID: 150478481

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Comprei um par de alianças no dia 07/06/******* com Monise Andreola da cidade de Itajaí SC com o intuito de chegar antes dos dias dos namorados que era no dia 12/06/22, conversei com Monise para entregar as alianças na cidade onde resido (Garopaba SC) e ela confirmou o pedido. Efetuei o pagamento no mesmo dia da compra que chegava em no máximo 5 dias. Fiz um planejamento com meu noivo de viajar e noivar na cidade que nasci, tive que cancelar a viagem, perdi passagem pois sem a aliança não teria como noivar. Entrei em contato diversas vezes e ela não me respondia, até que um dia me disse que iria estornar a venda e que caso a aliança chegasse em Garopaba, era pra mim devolver, até hoje nunca chegou a aliança e também ela não fez o estorno da venda, estou pagando as alianças que não chegaram até a data de hoje 20/09/*******. Já entrei em contato muitas vezes pra solucionar o problema, me enviar a aliança ou devolver o dinheiro mas ela não me responde e não envia a aliança.
Entro em contato diversas vezes no dia, continuo pagando por algo que não recebi, tenho todas as conversas que ela diz que vai me entregar mas não chega até a mim a meses.