Reembolso pendente e falta de atendimento da Emanuella Moda Íntima

Não respondida
Contagem - MG
06/03/2026 às 13:32
ID: 242517689
Fiz uma compra dia 21/01/2026 na Emanuella moda íntima, só que os envios seriam somente em fevereiro, porém ficaram faltando 1 grade de peças que não foi fabricada. Aí elas me mandaram mensagem perguntando se podiam me ressarcir o valor de 131,97 do valor que já havia sido pago eu confirmei e informei o meu pix para envio do valor no dia 13/02/2026 e até agora estou aguardando esse ressarcimento e nada é feito. mando mensagem pro atendimento delas e ninguém me responde! É uma falta de respeito com o consumidor, sou cliente desde 2021 e isso nunca aconteceu Emanuella caiu demais de produção, atendimento péssimo!