Cobrança alta, dificuldade na revisão da leitura e imposição de ônus ao consumidor pela EMASA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/12/2025 às 09:57

ID: 234548845

Recebemos a conta de dezembro com valor de R$ 490,98, pagamos a conta e nos dirigimos a EMASA para pedir revisão de leitura,
Aí começam os problemas pois a EMASA foge da responsabilidade e só procederia com revisão mediante protocolo específico, laudo e especialista em relação ao hidrometro atual e indica que deveríamos trocar o hidrometro enviando pra eles o número de série do novo hidrometro, leitura do mesmo no momento da troca (idem para o anterior) etc..
Ou seja pague e não reclame e se reclamar assuma os onus e que tudo mais vá pro [Editado pelo Reclame Aqui] como diria o Rei RC.

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Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 12:29

ruim a péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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