Cobrança indevida

Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
29/05/2025 às 01:23
ID: 218293109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/03 fiz a transferência de titularidade da minha residência, porém na data de 14/04 recebi uma fatura COM REAVISO(EM MEU NOME) no valor de R$216 temendo que minha água fosse cortada fiz o pagamento imediatamente, porém não me atentei ao detalhe que a fatura seria referente ao mês de fevereiro( mês ao qual eu não residia no endereço, fui até o escritório da EMASA e me falaram que eu teria que abrir uma reclamação pelo SAC, fui fazer. Reclamação e passei por duas atendentes no qual não foi resolvido o meu problema, entrei no site e solicitei o reembolso e até então não recebi uma resposta
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 19:28
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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