Reclamação respondida

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Itabuna - BA

16/11/2020 às 14:58

ID: 115105221

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A meses esse problema se repete ligo toda semana pra emasa e já foi constado que a a água não é manobrada de forma que t força pra subir para os reservatórios já está caindo água aqui no bairro João Soares porém no numero ******* rua do contorno não está pq eles não abrem a água corretamente já foi identificado que esse era o problema,pagamos caro e estamos sem água pegando nos vizinhos absurdo *******

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Resposta da empresa

18/11/2020 às 12:03

Prezada,
Devido há problemas de falta de energia por parte da Coelba na estação de tratamento, alguns bairros tiveram suas manobras afetadas. No entanto, o problema já foi solucionado e o abastecimento está retornando a normalidade gradativamente. Caso o abastecimento não normalize nas próximas 72 horas, favor nos contactar pelo *********************. Todas as informações dos problemas detectados nos últimos dias podem ser acompanhadas no nosso site https://*******

Atenciosamente,
Atendimento EMASA S/A.