Cobrança indevida e protesto por valor integral após pagamento parcial

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Cruz - RN

17/12/2025 às 06:55

ID: 235049045

Financeiro dessa empresa não tem consideração pelo cliente. Tive um boleto que fiz o pagamento parcial, e eles me protestaram com o valor integral do boleto. Tentei varia vezes contato e nem se que eles atendem a ligação. Falaram que o valor parcial já pago era referente a juros, uma coisa que o cartório já está cobrando. Estou entrando com ação no procon para resolver, pois eles não tem consideração ao cliente. Financeiro sem ética, pessoal da cobrança não tem modos de tratar ou negociar com o cliente.

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Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 17:23

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10