Insatisfação com Imobiliária por Problemas Estruturais em Imóvel Locado e Falta de Retorno
Não respondida
Sorocaba - SP
18/05/2026 às 15:41
ID: 248981487
Gostaria de registrar minha insatisfação com a imobiliária responsável pelo imóvel locado, vizinho a minha residência. A casa apresenta sérios problemas estruturais que estão afetando diretamente a parede e a segurança do imóvel. A situação é urgente, já ocasionou a perda de locatários e vem causando prejuízos financeiros à proprietária.
De acordo com o *****, *****, é obrigação do proprietário manter e reparar muros e paredes divisórias. Além disso, conforme os *****, a imobiliária, como administradora do contrato de locação, responde solidariamente pela manutenção e preservação das condições adequadas de habitação. A omissão em realizar os reparos configura descumprimento das obrigações legais e contratuais, sujeitando a imobiliária e a proprietária à responsabilidade civil.
Ligamos e falamos com todos os atendentes e ninguém retorna.
Solicito que sejam tomadas providências imediatas para sanar os problemas estruturais e evitar maiores danos. Estamos há mais de 10 dias tentando uma solução e sem retorno.
Não tem transparência e seriedade com o cliente