Orçamentos Indevidos Recebidos por *****

Respondida
Guarulhos - SP
04/05/2026 às 17:30
ID: 247680227
Estao se passando por mim, estão chegando no meu e-mail orçamentos com um nome parecido, porém, não solicitei nenhum tipo de orçamento para compra ou aluguel de imóveis.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 12:12
Olá, Talissa.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos alertar sobre o recebimento dessas comunicações indevidas.
Após uma análise detalhada em nosso sistema, identificamos que a situação ocorreu devido a um erro de digitação no preenchimento de um formulário de contato (lead) por outra pessoa, que possui um nome muito semelhante ao seu. Ao fornecer o endereço de e-mail incorretamente, as informações acabaram sendo direcionadas para a sua caixa de entrada.
Gostaríamos de tranquilizá-la quanto aos seguintes pontos:
Segurança de Dados: Não houve qualquer invasão de privacidade ou utilização indevida de seus dados pessoais por parte da nossa empresa. Trata-se de um erro pontual de cadastro realizado por um terceiro.
Regularização: Assim que tomamos conhecimento do seu caso, realizamos a correção imediata em nosso banco de dados e removemos o seu endereço de e-mail de qualquer fluxo de comunicações ou orçamentos.
LGPD: Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e prezamos pela exatidão das informações que tratamos.
Dessa forma, você não receberá mais nenhuma mensagem da Emaximóvel. Pedimos desculpas pelo equívoco e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Emaximóvel