Embagel Embalagens Plasticas e Vidros

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BARBACENA - MG

13/09/2024 às 10:54

ID: 197324463

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No dia 14/08/******* passei um pedido de frascos para a empresa Aembagel, logo me deram um prazo de entrega, registrado por e-mail, de 10 dias úteis. No dia 04/09/******* fiz contato com a empresa cobrando a entrega do material, que por sua vez já estava atrasada. Fui informado pela vendedora que teve um atraso devido o aumento da demanda e os prazos estavam prolongados. Por tanto, firmaram o compromisso de despachar o material no dia 12/09/******* de certeza, porém em contato com a empresa no dia 12/09/*******, novamente informaram que o material não está pronto. Inventaram uma porção de desculpas esfarrapadas, e deram um novo prazo de despacho do material para dia 17/09/*******.
Estou indignado com essa empresa! Não tem um mínimo de seriedade profissional! Problemas acontecem, entendemos isso, mas em nenhum momento vieram até nós com informações. Sempre nós que íamos atrás de informações, e quando recebíamos era só decepção.
Somos uma indústria farmacêutica, e nossa produção é programada através da data repassada da entrega do material por parte do fornecedor, e quando atrasa é só transtornos.