Atendimento IMPOSSÍVEL!!!!!!
Não respondida
Brasília - DF
03/12/2018 às 17:05
ID: 40568235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ impossível falar com alguém na Embaixada de Portugal que fica em Brasília!
O horário de atendimento para ligar e agendar um serviço é ridículo, de 1h30 as 17h, e é impossível falar com alguém. Tem 3 semanas que tento ligar e NADA. Hoje liguei ******* vezes dentro do horário estipulado e só dava ocupado. Eles não tem nem um serviço de chamada em espera, você tem que ficar ligando até dar a sorte de alguém atender.
Isso é precário! Tinham que agendar online, como o Consulado do Rio, ou minimamente ter um serviço de chamada em espera.
Decepcionada com esse tipo de serviço e atendimento.