Guarda-roupas com peças danificadas e falta de resposta da loja
Não resolvido
Salvador - BA
24/02/2026 às 08:48
ID: 241501203
Realizei a compra de dois guarda-roupas na LOJA EMBAIXADOR DOA MÓVEIS do shopping Bela Vista em Salvador-Ba no vaor de R$4.130,00 e desde do dia da montagem identificamos danos nas peças. O montador ligou pra empresa, sinalizou a necessidade de troca. Eu acionei o vendedor GUTO pro WhatsApp, liguei no SAC *****, mandei evidências no atendimento no WhatsApp e NENHUMA REPOSTA.
CLIENTE: ***** - *****
CPF: *****.
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 11:44
Atendimento zero!
Responderam após semanas o WhatsApp agendando montador. O rapaz foi e realmente condenou as peças, mas continuamos sem solução, prazo de troca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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