Atraso na entrega de sofá comprado em loja física
Respondida
Feira de Santana - BA
20/05/2026 às 09:07
ID: 249156997
Bom dia! Fiz uma compra, na loja do Shopping Bela Vista dia 09/05/26 com o vendedor Guto, e até o momento não entregaram o móvel. Um sofá de 3.120,00. A data de entrega seria dia 15/05/26 A compra está em nome de *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:24
Olá, Lediane Pedreira Ribeiro Venas!
Lamento que isso tenha acontecido e, como levamos a experiência dos nossos clientes muito a sério, estamos trabalhando internamente para trazermos sempre um melhor atendimento.
Conforme informado por Whatsapp, a entrega do seu produto está na rota de hoje, dia 20-05.
Seguirei acompanhando a sua solicitação até que ela seja finalizada.
Obrigada por escolher a Embaixador Móveis!
Cordialmente,
At.te Géssica Queiroz
Serviço de Atendimento ao Cliente - Embaixador Móveis