Atraso na entrega e avarias em móveis (mesa, cadeiras e guarda-roupa) com promessa de troca não cumprida.

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
08/06/2026 às 10:11
ID: 250767389
Comprei um conjunto de mesa com quatro cadeiras que vieram com as pernas com leves avarias com se tivesse passado ferramentas deixando lascas de madeira. Além disso comprei um guarda-roupa de solteiro que veio com a lateral rachada de ponta a ponta.
A reclamação vem com combo de atraso de entrega e as avarias nas peças, que foram imediatamente informada ao vendedor que disse que passaria ao gerente da loja e que as trocas ocorreria no prazo máximo de 30 dias. a entrega foi no dia 24 de março de 2026 e a montagem ocorreu no dia 25 de março de 2026 quando informei ao vendedor de lá pra cá, só enrolação. estive na loja e a resposta sempre que vai passar as imagens para a assistência técnica.
A loja fica localizado na Avenida ***** em *****, Salvador- Bahia