Propaganda enganosa sobre preço de rack em promoção de Dia das Mães - Embaixador Móveis

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/05/2026 às 12:53

ID: 249717697

Foi anunciado que na live no dia das mães o rack pela metade do preço saindo por R$499 e no dia 08/05 fui comprar o rack e o preço foi outro saindo por R$699. Vou questionar esse ocorrido aonde for preciso. Estou muito revoltada com o que aconteceu comprando na embaixador móveis. Gostaria que entrasse em contato comigo.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:39

Olá, Edna Sodré do sacramento!

Lamento que isso tenha acontecido e, como levamos a experiência dos nossos clientes muito a sério, estamos trabalhando internamente para trazermos sempre um melhor atendimento.

Conforme informado por Whatsapp, o produto adquirido não foi o demonstrado na promoção da live. Sendo assim, não se trata de um erro, o produto está correto.


Obrigada por escolher a Embaixador Móveis!



Cordialmente,

At.te Géssica Queiroz
Serviço de Atendimento ao Cliente - Embaixador Móveis