Sofá entregue sem Nota Fiscal e com defeito, vendedor ***** não deu retorno, [Editado pelo Reclame Aqui] pós venda.

Question

Fiz uma compra de um sofá e recebi o mesmo sem o acompanhamento da Nota Fiscal só depois de várias ligações e ameaça a denunciar na Secretaria da Fazenda é que recebi a NF sem contar que os pés do mesmo feio solto e em contato com o vendedor de nome ***** se quer tive resposta.
Nunca, nunca mais passo nem na porta dessa [Editado pelo Reclame Aqui] loja.
O pior pós venda da Bahia.

Accepted Answer

Olá, Jutayr Trindade!

Lamento que isso tenha acontecido e, como levamos a experiência dos nossos clientes muito a sério, estamos trabalhando internamente para trazermos sempre um melhor atendimento.

Conforme informado por Whatsapp, 2 via de NF solicitada ao Financeiro.

Seguirei acompanhando a sua solicitação até que ela seja finalizada.

Obrigada por escolher a Embaixador Móveis!

Cordialmente,

At.te Géssica Queiroz
Serviço de Atendimento ao Cliente - Embaixador Móveis

Sofá entregue sem Nota Fiscal e com defeito, vendedor ***** não deu retorno, [Editado pelo Reclame Aqui] pós venda.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor