Comtemplado mas ninguém explica os próximos passos

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José dos Campos - SP

03/07/2026 às 11:20

ID: 252996885

consegui a comtemplação até que rapido mas preciso que me expliquem como prosseguir e ter um norte

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 13:39

Olá!

Parabéns pela sua contemplação!

Ficamos felizes em saber que você foi contemplado(a) rapidamente. Entendemos que esse é um momento importante e que podem surgir dúvidas sobre as próximas etapas.

Nossa equipe está à disposição para orientá-lo(a) em todo o processo, explicando a documentação necessária, os procedimentos para análise de crédito, as etapas de utilização da carta de crédito e acompanhando você até a conclusão da aquisição do seu bem.

Pedimos que entre em contato conosco por nossos canais oficiais ou, se preferir, responda à nossa equipe com seus dados para que possamos dar continuidade ao atendimento de forma personalizada.

Será um prazer ajudá-lo(a) durante todo esse processo.

**Atenciosamente,**
**Equipe Embaixador Consórcios**

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 14:04

me ajudaram a resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10