Demora na atualização de cadastro de consórcio imobiliário
Resolvido
São José dos Campos - SP
03/07/2026 às 11:13
ID: 252996029
Demora para atualizar cadastro
Fiz um consórcio para imóvel e depois precisei trocar de endereço por que me mudei de cidade e troquei de telefone
Estou a uns meses pedindo atualização e não tive ainda a realização dessa atualização.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 13:38
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre essa situação.
A atualização cadastral é um procedimento importante para garantir a segurança e a correta comunicação com nossos clientes. Vamos verificar o ocorrido para entender o motivo da demora e dar prioridade à regularização dos seus dados.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por nossos canais oficiais informando seu CPF e os dados que precisam ser atualizados. Caso já tenha realizado essa solicitação anteriormente, faremos a conferência do histórico para concluir o processo o mais breve possível.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento ágil e transparente.
**Atenciosamente,**
**Equipe Embaixador Consórcios**
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 15:45
O atendimento desde do início sempre foi de excelência o deixou chatear foi a questão da demora da atualização mais agora já foi resolvido. Agradeço !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9