fiz a compra semana passada e ate hoje nao me retornaram
Resolvido
Manaus - AM
26/10/2022 às 16:33
ID: 152485445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra nesse site da empresa de embalagens, meu erro foi não ter visto as avaliações antes de fazer o pagamento, desde o dia 21/10 só recebi o email de pagamento aprovado, sendo que fiz o pix e o frete é sedex, eu com pressa na embalagem, estou tendo raiva com essa empresa. eles não respondem email e nem whatsapp, não atendem telefone. fui enganado
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 09:45
Day,
Referente ao seu pedido houve um atraso de um dia útil para despacho, porém o mesmo já foi encaminhado e será entregue hoje (27/10) em seu endereço. Referente ao contato não respondido por gentileza nos informar qual número não está lhe respondendo que iremos tomar as previdencias e entender melhor esse caso.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e pelo prejuízo que essa situação pode ter causado para o seu trabalho.
Agradecemos os seus feedbacks e vamos trabalhar para implementar melhorias no nosso sistema logístico e de atendimento.
Att, Equipe Embala Plástico.
Consideração final do consumidor
27/10/2022 às 12:00
Só resolveram porque fiz diversas reclamações. Resolve aqui ajuda muito nessa questão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5