Pedido não entregue e falta de re.

Olá, Vinicius, tudo bem?
Sou Daniel Barreto Gerente do MarketPlace da Embalaweb ;)

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Queremos reforçar que estamos totalmente comprometidos em resolver o seu problema da melhor forma possível.

Verifiquei seu caso e nosso time de logistica Tivemos um problema com o transporte no dia da seua entrega e estamos entregando seu pedido hoje sem falta, assim que chegar me passa o feedback, por favor

Para agilizar o atendimento, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp: (21) 99769-2072.

Nosso time terá o prazer de acompanhar seu caso de perto e encontrar a solução mais rápida e eficaz.

Conte com a gente!
Equipe EmbalaWeb

Pedido feito dia 24/02 era para ter sido entregue dia 26/02, não foi. Dia 27/02 sexta-feira NÃO entregue. Ontem 02/03 vocês me responderam que estava em "rota de entrega" e NADA. Hoje vocês estão me dando certeza que será entregue hoje.

Se não for entregue hoje, pode cancelar a compra, fazer o estorno do valor pago.

Não posso esperar mais. Vou começar comprar com outra empresa. Já não é a primeira vez que isso acontece, já foi boa essa empresa. Você precisam melhor muito ainda.

Olá, Vinicius, tudo bem?
Sou Daniel Barreto Gerente do MarketPlace da Embalaweb ;)

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Estamos melhorando cada processo para melhorar cada dia mais.
No seu caso fizemos o reembolso do valor, para uma possivel proxima compra vamos liberar alguns brindes e priorizar a entrega do pedido ;)