Embalagem Facil

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Recife - PE

24/04/2025 às 15:47

ID: 215524717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A loja citada não tem um compromisso de retornos com o cliente, lhe deixa sem a devida resposta no atendimento pelo WhatsApp.
Aí depois de esperar coisa de uma dia sem nenhum assistência sobre uma encomenda já paga o valor de 50%, lhe vem com desculpas esfarrapadas.
Não tem a ética de passar seu atendimento para outro consultor pq não está dando conta pela alta demanda.
Começando que uma empresa pra ter atendimento a distância precisa ter reforços na sua equipe online.

Agora estamos com um pedido 100% pago e a consultora nos diz q está afastada por atestado e nos deixa sem retornos, onde deveria ter passado o pedido para um outro funcionário já q está impossibilitada de dá assistência.
Não respondem , não atendem ligaçõesenfim, muito insatisfeita com o atendimento. Ou melhor, com a falta de atendimento né?

É um completo descaso com o cliente!!

Sem dúvidas iremos vê um outro fornecedor de embalagens.
Espero que revejam.
Empresa de São Paulo