Embalagem Facil

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Ivoti - RS

19/04/2023 às 12:28

ID: 162997535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no site da Amazon de chocolate chamado stikadinho. O valor era promocional e estava bem barato. Não desconfiei nada, pois é bem comum acontecer isso na Amazon, que aliás, sempre compro e nunca tive problemas.
Pois então, o chocolate estava com 70% e desconto, e comprei 30 caixas. Na descrição dizia que cada caixa continha 32 unidades. Indiquei para amigos tbm.

O que aconteceu é que meu pedido foi cancelado, ainda não recebi o estorno. Até aí, ok. Porém também indiquei para amigos. Uma dessas pessoas tbm comprou 30 caixas e recebeu 1 caixa com 30 chocolatinhos.

Já entrei em contato com a Amazon duas vzs e eles ficam "passando pano" no vendedor, tentando justificar o que ele está fazendo, além do que, já tem mais reclamações sobre ele na própria loja (só fui descobrir depois que meu pedido foi cancelado). Como pode uma empresa com a credibilidade da Amazon permitir que um vendedor [Editado pelo Reclame Aqui] faça vendas na plataforma e acabe com a credibilidade da Amazon?