COMPRA REALIZADA E NUNCA ENVIOU PRODUTO

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2019 às 12:09
ID: 41794847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFEITO A COMPRA NO SITE,. PAGO NO MESMO DIA EM TRANSFERENCIA. NAO RESPONDE EMAIL, TELEFONES NADA. ABSURDO SEMPRE COMPREI E SEMPRE FOI DIFICIL ESSE SITE. FORMALIZANDO ESSA RECLAMACAO POIS ESTAMOS ENTRANDO NA JUSTICA CONTRA ESSA EMPRESA.
Código do Pedido:
*******
Data do Pedido: 14/12/******* - 12:13:07
Local: LOJA VIRTUAL
Status: CANCELADO AUT
Saco Zip Pouch Metalizado c/ ******* Unid - Cod 15
Quantidade (Medidas em CM) L: 8,5 X C:12 SF: 4,5 cm
3R$ *******,20
R$ 1.*******,60
Frete : SEDEX
R$ 66,30
Acréscimo/Desconto da Forma de Pagamento:
- R$ *******,96
TOTAL :
R$ 1.*******,94
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Resposta da empresa
27/05/2019 às 09:26
Olá,
Rodrigo! :)
Obrigada por sua recepção em nossa ligação na data de hoje, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Estamos passando por uma grande reestruturação interna, conforme ligação estaremos formalizando um e-mail referente as pendencias e esclarecimentos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe,
Embalagem Ideal.