Comprei os produtos e entrei no meu login e não tem nada de pedidos
Respondida
Uberaba - MG
29/05/2019 às 16:23
ID: 91972477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom fiz uma compra no site comprei sacos a vacuo e sacola biodegradavel ainda paguei o sedex mais rapido e quando entrei no site para acessar o pedido para rastrear não tinha nada de pedidos.
numero do pedido e *******.
nunca vi uma empresa desse tipo que voce compra e quando vai entrar para ver seu pedido e não tem nada. Lamentavel!! Pessima essa empresa nunca irei comorar nada nessa empresa e se possivel falarei para todos.
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Resposta da empresa
29/05/2019 às 17:35
Marcelo e Juliana
Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo ocorrido, conforme conversado com o Marcelo nossos pedidos leva até 7 dias para ser postado. Vimos aqui que fizeram o pedido no dia 24/05 o material está pronto para ser entregue.
Quanto ao pagamento em nosso site o envio foi via PAC, em todo caso estamos agilizando para que saia daqui o mais rápido possível.
A Embalagem Ideal preza muito pela parceria com os nossos clientes e estamos á disposição.
Obrigado,
Equipe Embalagem Ideal.