Não enviam os produtos
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
13/02/2019 às 15:32
ID: 42832577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com forma de pagamento transferência para a conta da empresa no dia 6/2/*******. O comprovante de pagamento foi enviado no mesmo dia. Até o presente consta pendente no site e ninguém atende ao telefone. Cuidado, não comprem!
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Resposta da empresa
23/05/2019 às 14:46
Thiago,
Boa tarde!
Conforme contato telefônico, estamos alinhando alguns pontos em nossa loja virtual. Tivemos uma grande reestruturação interna para grandes melhorias.
Peço desculpas pelo ocorrido, espero que goste da qualidade do nosso material.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
24/05/2019 às 14:49
Apesar do susto e demora, o produto foi entregue. A nova responsável é muito atenciosa e voltarei a comprar com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8