Reclamação sobre condições insatisfatórias na loja Raya Parada Inglesa: higiene, produtos vencidos, notas fiscais e assédio moral
Não respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 18:46
ID: 247422243
Boa noite,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à loja Raya Parada Inglesa, que se encontra em condições extremamente insatisfatórias.
O estabelecimento apresenta problemas graves de higiene, decorrentes da ausência de contratação de pessoal suficiente para a limpeza. Atualmente, há apenas uma auxiliar de limpeza, que, por ser uma senhora de idade, não consegue atender sozinha à demanda de toda a loja. Além disso, foram constatados produtos fora do prazo de validade, bem como divergências de preços.
Outro ponto preocupante é a ausência de emissão regular de notas fiscais. Há relatos de que os operadores de caixa são orientados a fornecer notas fiscais apenas a determinados grupos, como policiais militares, guardas civis metropolitanos e bombeiros.
Também foi observado que o proprietário, em conjunto com a gerência, proíbe o uso de celulares pelos funcionários, possivelmente para impedir registros do que ocorre no ambiente de trabalho.
Há ainda denúncias de pressão psicológica e assédio moral por parte da gerência, com impactos significativos na saúde mental dos colaboradores, incluindo casos de depressão e episódios frequentes de choro durante o expediente. O gerente, identificado como *****, é apontado como responsável por comportamentos inadequados, como humilhações e uso de termos ofensivos direcionados aos funcionários.
Relata-se, ainda, a existência de favorecimento indevido a determinados colaboradores, escalas e jornadas de trabalho abusivas, exigência de esforço físico inadequado especialmente por parte de funcionárias e condições que têm levado ao adoecimento físico e mental dos trabalhadores.
Há também indícios de acordos de trabalho sendo distorcidos, resultando em prejuízo aos funcionários, além da manutenção de colaboradores sem o devido registro formal.
Diante de todos esses fatos, espera-se que o proprietário tome ciência da gravidade da situação e adote as medidas necessárias para corrigir as irregularidades.