edido parado desde maio, falta de atendimento NAO ENTREGARAM e recusa de estorno - *****
Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 10:54
ID: 253570601
Realizei uma compra na empresa Embalagens VIP no dia 19/05/2026 (*****), no valor de R$ 867,16. Hoje já é julho e o status do pedido continua congelado como "Em produção".
O motivo da minha reclamação não é apenas o atraso intolerável, mas o sumiço completo da empresa. Não dão retorno, não atendem o telefone, ignoram todas as minhas mensagens e se recusam a dar qualquer satisfação. É um desrespeito surreal com o consumidor.
Não tenho mais interesse no produto devido ao prazo estourado e à falta de transparência. Exijo o cancelamento imediato da compra e a devolução/estorno do meu dinheiro (R$ 867,16). Espero que por aqui a empresa tenha a decência de responder e resolver o meu problema.