Pedido de envelopes personalizados não entregue e estorno não realizado pela Embalagens VIP, com descaso no atendimento.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
13/03/2026 às 11:37
ID: 243177783
Realizei um pedido de envelopes personalizados pelo site Embalagens VIP (SAMIS COMERCIO ELETRONICO DE EMBALAGENS EIRELI - CNPJ: *****) no dia 20/01/2026, pedido número *****. não foi entregue, já foi solicitado estorno, a empresa ficou de realizar na data 06/03/2026 e até agora nada. Entrei em contato novamente e novamente eles simplesmente não respondem as mensagens, o telefone que disponibilizam para ligação não funciona, ou seja, total descaso com o cliente.
Não cumprem os prazos, não respondem direito nos canais de atendimento, zero comprometimento e atenção com os clientes.
Estou sendo paciente em esperar todo esse tempo. Decepcionada com essa empresa. Infelizmente perderam mais um cliente.