Cones de chocolate com recheio duro e em pouca quantidade, prejudicando a experiência de consumo e o uso como presente.

Olá, tudo bem?

Poxa, sentimos muito por isso ainda mais sabendo que era algo que você já conhecia e confiava, e que seria usado para presentear.

Esse não é o tipo de experiência que queremos entregar. Os cones precisam ter equilíbrio de recheio e textura agradável, então esse ponto que você trouxe acende um alerta importante pra gente.

Já estamos olhando com atenção para entender o que pode ter acontecido nesse lote e ajustar o que for necessário. Seu feedback faz diferença de verdade nesse processo.

Obrigada por dividir isso com a gente
Seguimos por aqui.

Atte.
Equipe Embaleme